Kontakt

Dane osobowe w zapytaniach o wycenę

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych jest VIRGO POLIGRAFIA Skowroński Janusz Sola Paweł, ul. Św. Wacława 2/6, 26-600 Radom. W sprawach danych napisz na biuro@virgo.net.pl.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Pytania i wnioski dotyczące danych przyjmuje Virgo pod powyższym adresem e-mail.

Po co przetwarzamy dane

Wykorzystujemy dane kontaktowe, wybrany produkt i wariant, opis, parametry oraz przesłane pliki, aby odpowiedzieć i przygotować wycenę. Formularz przekazuje także adres podstrony, z której pochodzi zapytanie, oraz jego identyfikator. Nie zapisuje Cię na listę marketingową.

Gdy prosisz o ofertę dla siebie, podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przy pozostałej korespondencji, w tym działaniu w imieniu firmy, podstawą jest nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f). Z tej ostatniej podstawy korzystamy również przy ochronie formularza przed nadużyciami i powtórną wysyłką.

Podanie danych jest dobrowolne. Imię i nazwisko lub nazwa firmy oraz e-mail są potrzebne do wysłania formularza; bez e-maila nie odpowiemy tą drogą. Telefon, załączniki i parametry techniczne są opcjonalne. Opis jest wymagany dla zapytań „Nie wiem” i „Inne”. Prześlij tylko dane potrzebne do wyceny.

Kto otrzymuje dane

Zapytanie z załącznikami trafia na biuro@virgo.net.pl, do obsługi przez Virgo. W przesyłaniu i przechowywaniu danych uczestniczą dostawcy hostingu WWW i poczty elektronicznej. Poczta firmowa jest obsługiwana na home.pl.

Dostęp do korespondencji mają upoważnione osoby z zespołu Virgo. Nie udostępniamy jej zewnętrznym operatorom ani serwisowi IT. Obsługa techniczna wymaga jednak usług Hostinger (serwer WWW) i home.pl (poczta) oraz ich upoważnionych podwykonawców. Dostawcy przetwarzają dane w zakresie świadczenia tych usług.

Dokumentacja Hostinger przewiduje możliwość przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dla transferów do państw bez stwierdzonego odpowiedniego poziomu ochrony przewiduje standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, z wyjątkami wskazanymi w umowie. Szczegóły i wykaz podwykonawców znajdują się w umowie powierzenia Hostinger. Informacje o zabezpieczeniach i ich kopię można uzyskać, pisząc na biuro@virgo.net.pl. Nie deklarujemy, że wszystkie operacje dostawców odbywają się wyłącznie w EOG.

Jak długo zachowujemy dane

Zapytania, odpowiedzi i załączniki pozostają w firmowej poczcie do ręcznego usunięcia. Obecnie nie stosujemy ustalonego terminu ich usuwania ani automatycznego kasowania po zakończeniu wyceny; korespondencja może pozostać w archiwum bezterminowo. Nie oznacza to wyłączenia Twojego prawa do żądania usunięcia danych. Wnioski rozpatrujemy z uwzględnieniem podstaw dalszego przechowywania, w tym obowiązków prawnych i ewentualnych roszczeń. Wysłanie zapytania nie jest zgodą na nieograniczone przechowywanie danych.

Poniższe terminy techniczne dotyczą wyłącznie formularza, nie archiwum poczty i jego kopii. Serwer może zapisywać adres IP, czas i adres żądania oraz wynik obsługi w dziennikach służących bezpieczeństwu i diagnozowaniu błędów. Ta informacja nie ustanawia nowego harmonogramu usuwania dzienników ani kopii zapasowych.

Szkic tekstu formularza pozostaje lokalnie w sesji przeglądarki; zapisane pliki znajdują się w przeglądarce. Wygasłe szkice nie są odtwarzane, a pliki starsze niż 24 godziny są usuwane przy kolejnym otwarciu formularza. Możesz wyczyścić szkic i pliki przyciskiem „Wyczyść formularz”; nie usuwa to już wysłanej wiadomości.

Mechanizm wysyłki przechowuje techniczny identyfikator, skrót i status zgłoszenia, aby zapobiegać duplikatom. Rekordy starsze niż 72 godziny usuwa przy kolejnym prawidłowym zgłoszeniu. Liczniki ochrony przed nadmiarem prób korzystają ze skrótu adresu IP; wygasają po 10 minutach, a licznik zbiorczy po godzinie, i są porządkowane przy kolejnych próbach. Te zasady nie określają retencji poczty ani logów hostingu.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania — w zakresie przewidzianym przez RODO. Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją sytuacją. Przy automatycznym przetwarzaniu danych dostarczonych przez Ciebie na podstawie umowy przysługuje prawo ich przenoszenia. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski kieruj na biuro@virgo.net.pl.

Automatyczne decyzje

Formularz automatycznie sprawdza poprawność danych, pliki i zabezpieczenia przed nadużyciami. Sam nie sporządza wyceny ani nie profiluje klienta.

Zapytanie jest przekazywane zespołowi Virgo do obsługi. Sam formularz nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani podobnie istotnie wpływających na Twoją sytuację.

Informacja o formularzu zapytań, wersja z 21.10.2026.